よくある質問

VegMaxHomeの公式サイトで会員登録後、プランを選択し、配送日と住所を入力してご注文ください。簡単なステップで完了します。

東京都内を中心に対応しております。お届け可能エリアはサイト上の配送エリアマップでご確認いただけます。

マイページから週1回～月1回まで、お好みの頻度にいつでも変更可能です。次回配送分から反映されます。

クレジットカード決済とコンビニ決済に対応しております。お支払い手続きはご注文時に選択できます。

配送予定日の2日前までにマイページでキャンセルまたはスキップの手続きが可能です。手数料は発生しません。

全国一律￥500で承っております。一定金額以上のご注文で送料無料になるキャンペーンも随時開催中です。

全国の契約農家から直送される国産野菜を中心にお届けします。産地情報は各お届け品の詳細ページでご確認いただけます。

冷蔵庫の野菜室で適切な湿度を保ち、使い切る分だけ取り出すのがポイントです。袋のまま立てて保存すると鮮度が長持ちします。

マイページでアレルギー食材を登録いただくと、それに応じた内容でお届けします。万一の際もサポートチームが対応します。

マイページからいつでも一時停止や再開が可能です。配送開始日の2日前までに手続きをお願いいたします。

マイページで野菜の追加や削除、配送日時の調整などが可能です。次回のお届けから反映されます。

サイト内チャットまたはお問い合わせフォーム、メールで承ります。受付は年中無休、返信は通常24時間以内です。